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Motovoy
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NUTZUNGSBEDINGUNGEN DER PLATFORM MOTOVOY


Gültig ab: 1. Juni 2026

Version: 1.1

Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der unter der Domain motovoy.pl verfügbaren Website sowie der damit verbundenen Funktionen, einschließlich des Nutzerbereichs, des Unternehmensbereichs und des Administratorbereichs.

§ 1. Allgemeine Bestimmungen

  1. Die Plattform Motovoy ist ein mehrsprachiger Online-Marktplatz, der nach dem Modell SaaS + kostenpflichtige Anzeigen betrieben wird und insbesondere Folgendes ermöglicht:

  1. die Veröffentlichung von Anzeigen zu Motorradtransport, Motorradlagerung, Motorradvermietung sowie Motorradtouren und -expeditionen;

  2. die Veröffentlichung von Transportaufträgen für Motorräder;

  3. den Kontakt zwischen Nutzern über Kontaktformulare;

  4. den kostenpflichtigen Zugang zu ausgewählten Funktionen der Plattform (Anzeigenpakete, SaaS-Abonnement, Freischaltung von Kontaktdaten);

  5. die Veröffentlichung und Moderation von Bewertungen von Unternehmen.

  1. Die Plattform ist in polnischer, englischer und deutscher Sprache verfügbar.

  2. Dienstanbieter und Betreiber der Plattform ist die MOTOVOY Sp. z o.o. mit Sitz in Zielona Góra (66-001), ul. Krępa-Sportowa 8, Polen, eingetragen im Unternehmerregister des Landesgerichtsregisters (KRS) unter der Nummer 0001243665, Bezirksgericht Zielona Góra, 8. Wirtschaftsabteilung des KRS, Steuer-ID (NIP): 9731121734, Statistiknummer (REGON): 544845957, E-Mail: kontakt@motovoy.pl (nachfolgend: der „Betreiber“, der „Dienstanbieter“).

  3. Der Kontakt zum Betreiber erfolgt über die in Abs. 3 genannten Angaben sowie über das auf der Plattform verfügbare Kontaktformular.

  4. Diese Nutzungsbedingungen regeln die Rechte und Pflichten der Nutzer sowie die Grundsätze der Erbringung elektronischer Dienstleistungen durch den Betreiber.

  5. Soweit in diesen Nutzungsbedingungen nichts anderes geregelt ist, gelten die allgemein verbindlichen Rechtsvorschriften, insbesondere die Vorschriften des polnischen Rechts sowie die zwingenden Vorschriften zum Schutz von Nutzern, die Verbraucher sind.

§ 2. Begriffsbestimmungen

  1. Die in diesen Nutzungsbedingungen verwendeten Begriffe haben folgende Bedeutung:

  1. Plattform - die Website Motovoy mit ihren Funktionen, Seiten, Bereichen und Werkzeugen, verfügbar unter der Domain motovoy.pl;

  2. Betreiber - die in § 1 Abs. 3 genannte Einheit, die elektronische Dienstleistungen erbringt und die Plattform verwaltet;

  3. Nutzer - jede natürliche Person, juristische Person oder Organisationseinheit, die die Plattform nutzt, einschließlich Gast, Individuellem Nutzer und Unternehmen;

  4. Gast - ein nicht angemeldeter Nutzer, der die öffentlichen Funktionen der Plattform ohne Konto nutzt;

  5. Individueller Nutzer - eine natürliche Person mit einem Konto auf der Plattform, die die Plattform zu privaten Zwecken nutzt;

  6. Konto - ein individueller Nutzerbereich mit Zugang nach Anmeldung, verfügbar unter /konto (für Individuelle Nutzer) bzw. /panel (für Unternehmen);

  7. Unternehmen - ein Nutzer, der eine Geschäftstätigkeit ausübt und die Plattform zur Veröffentlichung von Anzeigen und zur Kundenbetreuung nutzt; eine Einheit kann mehrere Unternehmensnutzer (CompanyUser) haben;

  8. Verbraucher - ein Nutzer, der Verbraucher im Sinne von Art. 22(1) des polnischen Zivilgesetzbuches ist;

  9. Nutzerinhalt - sämtliche Daten, Beschreibungen, Fotos, Bewertungen, Nachrichten, Anzeigen, Informationen und Materialien, die ein Nutzer auf der Plattform einstellt;

  10. Anzeige - ein von einem Unternehmen auf der Plattform veröffentlichtes Angebot für Dienstleistungen des Motorradtransports, der Lagerung, der Vermietung oder von Motorradtouren;

  11. Transportauftrag - eine von einem Nutzer oder Gast auf der Plattform veröffentlichte Anfrage zur Beförderung eines Motorrads;

  12. Anfrage - eine von einem Nutzer oder Gast über ein Kontaktformular oder ein anderes Werkzeug der Plattform an ein Unternehmen gesendete Nachricht;

  13. Veröffentlichungspläne - die kostenpflichtigen Pakete BASIC, STANDARD und PREMIUM, die sich im Funktionsumfang und in den Veröffentlichungsparametern unterscheiden und für jede der vier Anzeigenkategorien verfügbar sind;

  14. SaaS-Abonnement - ein wiederkehrendes monatliches Abonnement, das erweiterte Module des Unternehmensbereichs freischaltet (Transportrouten, Buchungen, Flottenmanagement und andere);

  15. Freischaltung von Kontaktdaten - eine einmalige kostenpflichtige Funktion, die einem Unternehmen den Zugang zu den Kontaktdaten des Nutzers ermöglicht, der einen Transportauftrag veröffentlicht hat;

  16. Moderator / Administrator - eine vom Betreiber befugte Person zur Prüfung, Annahme, Ablehnung, Bearbeitung oder Entfernung von Nutzerinhalten sowie zur Verwaltung der Plattform über einen separaten /admin-Bereich;

  17. Dienstleistungen - die vom Betreiber über die Plattform elektronisch erbrachten Dienstleistungen;

  18. Stripe - ein externer Zahlungsdienstleister, der die auf der Plattform abgewickelten Zahlungen verarbeitet;

  19. Resend - ein externer Anbieter von E-Mail-Versanddiensten, der vom Betreiber genutzt wird.

§ 3. Charakter der Plattform und Rolle des Betreibers

  1. Der Betreiber erbringt Dienstleistungen, die in der Bereitstellung der technischen Infrastruktur bestehen, die die Veröffentlichung von Anzeigen und Transportaufträgen, die Veröffentlichung von Bewertungen sowie die Kommunikation zwischen Nutzern ermöglicht.

  2. Der Betreiber ist nicht Partei von Verträgen, die zwischen Nutzern geschlossen werden, insbesondere von Beförderungs-, Miet-, Buchungs-, Lager- oder Reiseorganisationsverträgen oder anderen Verträgen, die infolge eines über die Plattform aufgenommenen Kontakts geschlossen werden.

  3. Der Betreiber ist kein Frachtführer, Spediteur oder Reiseveranstalter im Sinne des polnischen Gesetzes vom 24. November 2017 über Pauschalreisen und verbundene Reiseleistungen, kein Versicherungsvermittler und kein Erbringer von Transport-, Lager-, Vermietungs- oder Reiseorganisationsleistungen, sofern nicht ausdrücklich und gesondert im Rahmen einer konkreten Funktion der Plattform anders angegeben.

  4. Die Verantwortung für den Inhalt von Anzeigen, Transportaufträgen, Anfragen, Bewertungen und sonstigen Nutzerinhalten trägt der Nutzer, der sie eingestellt hat.

  5. Der Betreiber garantiert nicht, dass zwischen Nutzern ein Vertrag zustande kommt oder dass Nutzer Dienstleistungen erbringen.

  6. Der Betreiber überprüft nicht laufend die Vollständigkeit, Aktualität oder Richtigkeit der Nutzerinhalte; die in diesen Nutzungsbedingungen beschriebenen Moderationsbefugnisse bleiben hiervon unberührt.

  7. Der Betreiber überprüft nicht eigenständig, ob ein Unternehmen über die erforderlichen Lizenzen, Berechtigungen, Genehmigungen oder Versicherungen verfügt. Die Überprüfung beruht ausschließlich auf der vom Unternehmen bei der Registrierung abgegebenen Erklärung. Der Verifizierungsstatus des Unternehmens (UNVERIFIED / VERIFIED / SUSPENDED) wird auf der Plattform angezeigt und stellt keine Bestätigung der Rechtmäßigkeit der Tätigkeit des Unternehmens dar.

§ 4. Voraussetzungen für die Nutzung der Plattform

  1. Die Nutzung der Plattform setzt voraus:

  1. ein Gerät mit Internetzugang;

  2. einen aktuellen Internetbrowser, der JavaScript und Cookies unterstützt;

  3. eine aktive E-Mail-Adresse (für Funktionen, die ein Konto erfordern).

  1. Die Nutzung bestimmter Funktionen, insbesondere des Unternehmensbereichs und des Administratorbereichs, erfordert die Erstellung eines Kontos und die Anmeldung.

  2. Der Nutzer ist verpflichtet, die Plattform im Einklang mit dem Recht, diesen Nutzungsbedingungen, den guten Sitten sowie unter Achtung der Rechte Dritter zu nutzen.

  3. Insbesondere ist Folgendes untersagt:

  1. die Bereitstellung rechtswidriger, vulgärer oder irreführender Inhalte oder von Inhalten, die Persönlichkeitsrechte verletzen;

  2. Handlungen, die geeignet sind, den Betrieb der Plattform zu stören, einschließlich Versuchen der Umgehung von Sicherheitsmaßnahmen, Scraping oder DoS-/DDoS-Angriffen;

  3. die Nutzung der Plattform für Spam, Phishing oder automatisierte Massenversendungen;

  4. die Veröffentlichung von Kontaktdaten an Stellen, an denen dies durch eine Funktion der Plattform ausdrücklich blockiert ist;

  5. das Kopieren von Inhalten der Plattform in einer Weise, die Rechte des Betreibers oder Dritter verletzt;

  6. das Vortäuschen, eine andere Person oder Einheit zu sein.

  1. Der Betreiber kann den Zugang zur Plattform oder zu deren Funktionen im Falle technischer Arbeiten, einer Störung, eines Missbrauchsverdachts oder eines Verstoßes gegen diese Nutzungsbedingungen einschränken.

§ 5. Registrierung und Nutzerkonto

  1. Die Erstellung eines Kontos ist freiwillig, sofern eine bestimmte Funktion der Plattform kein Konto erfordert.

  2. Der Nutzer ist verpflichtet, wahre, aktuelle und vollständige Daten anzugeben.

  3. Der Nutzer ist für die Vertraulichkeit seiner Anmeldedaten sowie für Handlungen verantwortlich, die unter Verwendung seines Kontos vorgenommen werden.

  4. Der Nutzer sollte den Betreiber unverzüglich über einen vermuteten unbefugten Zugriff auf sein Konto informieren.

  5. Der Betreiber kann die Registrierung verweigern oder ein Konto sperren oder löschen, wenn:

  1. die vom Nutzer angegebenen Daten unwahr sind oder irreführen;

  2. der Nutzer gegen diese Nutzungsbedingungen oder gegen das Recht verstößt;

  3. ein Missbrauchsrisiko der Plattform besteht;

  4. das Konto in einer die Sicherheit oder den Ruf der Plattform gefährdenden Weise genutzt wird.

  1. Der Nutzer kann jederzeit die Löschung seines Kontos beantragen, vorbehaltlich der Notwendigkeit, Daten in dem nach geltendem Recht erforderlichen Umfang oder zur Feststellung, Verfolgung oder Verteidigung von Ansprüchen weiter zu speichern.

  2. Administratorkonten werden ausschließlich durch den Betreiber eingerichtet und sind über einen separaten /admin-Bereich mit eigenen Anmeldedaten zugänglich.

§ 6. Arten von Nutzern und ihre Rechte

  1. Die Plattform kann genutzt werden von: Gästen (nicht angemeldet), Individuellen Nutzern, Unternehmen sowie Administratoren.

  2. Ein Gast kann öffentliche Anzeigen durchsuchen, Anfragen und Transportaufträge ohne Kontoerstellung senden und Bewertungen abgeben. Ein Gast ist verpflichtet, bei seinem ersten Besuch die Cookie-Richtlinie zu akzeptieren.

  3. Ein Individueller Nutzer kann die nach der Anmeldung verfügbaren Funktionen nutzen, insbesondere Transportaufträge verwalten, Abonnements nutzen und seinen Aktivitätsverlauf einsehen.

  4. Ein Unternehmen kann Anzeigen veröffentlichen und verwalten, Anfragen entgegennehmen, Buchungen, seine Flotte und Tourteilnehmer verwalten sowie kostenpflichtige Funktionen nutzen (Anzeigenpakete, SaaS-Abonnement, Freischaltung von Kontaktdaten).

  5. Ein Administrator verwaltet die Plattform über den /admin-Bereich: Prüfung und Veröffentlichung von Anzeigen, Verwaltung von CMS-Inhalten, Aktionscodes, Nutzern und der Konfiguration der Plattform.

§ 7. Regeln für die Veröffentlichung von Anzeigen durch Unternehmen

  1. Die Veröffentlichung einer Anzeige durch ein Unternehmen erfordert die Erstellung eines Kontos, die Annahme dieser Nutzungsbedingungen sowie die Zahlung für den gewählten Veröffentlichungsplan.

  2. Eine Anzeige kann sich insbesondere beziehen auf: Motorradtransport, Motorradlagerung, Motorradvermietung sowie Motorradtouren und -expeditionen.

  3. Das Unternehmen ist verpflichtet, in der Anzeige den tatsächlichen Gegebenheiten entsprechende Daten anzugeben und diese unverzüglich nach Eintritt einer Änderung zu aktualisieren.

  4. Das Unternehmen erklärt, dass es über alle Rechte, Berechtigungen, Lizenzen, Genehmigungen, Versicherungen und Qualifikationen verfügt, die für die Erbringung der angebotenen Dienstleistungen erforderlich sind, soweit dies nach geltendem Recht oder aufgrund der Art der Tätigkeit erforderlich ist. Bei der Registrierung des Kontos gibt das Unternehmen eine Erklärung über die von ihm gehaltenen Lizenzen ab (Feld declaredLicenses). Diese Erklärung wird zusammen mit dem Datum ihrer Abgabe gespeichert.

  5. Es ist untersagt, Anzeigen zu veröffentlichen, die: rechtswidrig sind, verbotene Dienstleistungen oder Tätigkeiten betreffen, irreführend sind, Rechte Dritter verletzen oder Werbeinhalte enthalten, die nicht mit dem Gegenstand der Anzeige in Zusammenhang stehen.

  6. Eine Anzeige unterliegt der Prüfung durch den Administrator und kann angenommen, abgelehnt, gesperrt oder entfernt werden. Der Betreiber kann eine automatische Annahme von Anzeigen konfigurieren; in diesem Fall behält er sich das Recht vor, eine Anzeige, die gegen diese Nutzungsbedingungen verstößt, nachträglich zu prüfen und zu entfernen.

  7. Die Ablehnung der Veröffentlichung oder die Entfernung einer Anzeige kann ohne Angabe von Gründen erfolgen, insbesondere wenn die Anzeige gegen das Recht, diese Nutzungsbedingungen, Sicherheitsregeln oder den guten Ruf der Plattform verstößt.

§ 8. Anzeigenpakete und Zahlungen

  1. Die Veröffentlichung von Anzeigen ist kostenpflichtig gemäß der auf der Plattform verfügbaren aktuellen Preisliste.

  2. Der Betreiber bietet folgende Veröffentlichungspläne an: BASIC, STANDARD und PREMIUM, für jede der vier Anzeigenkategorien.

  3. Die verfügbaren Veröffentlichungszeiträume betragen 30, 90, 180 oder 365 Tage gemäß dem aktuellen Angebot der Plattform.

  4. Funktionsumfang, Parameter, Preis und Gültigkeitsdauer eines Veröffentlichungsplans werden vor Zahlung angezeigt.

  5. Zahlungen werden vom externen Zahlungsdienstleister Stripe abgewickelt. Die Aktivierung einer Anzeige erfolgt automatisch nach Bestätigung der Zahlung über den Stripe-Webhook.

  6. Der Betreiber speichert keine vollständigen Zahlungskartendaten der Nutzer; diese werden ausschließlich von Stripe verarbeitet.

  7. Ein Vertrag über die Erbringung einer kostenpflichtigen Funktion kommt mit der erfolgreichen Bestätigung der Zahlung durch Stripe zustande, sofern in der Beschreibung der Funktion nichts anderes bestimmt ist.

  8. Nach Ablauf des bezahlten Zeitraums erhält eine Anzeige automatisch den Status EXPIRED und ist nicht mehr öffentlich sichtbar. Das Unternehmen kann die Veröffentlichung über sein Konto verlängern.

  9. Der Ablauf der Gültigkeitsdauer eines Veröffentlichungsplans begründet kein Recht des Nutzers auf Rückerstattung für den nicht genutzten Zeitraum, sofern zwingende Rechtsvorschriften nichts anderes bestimmen.

  10. Wird eine Anzeige aus Gründen, die der Betreiber zu vertreten hat, nicht vom Administrator angenommen, kann der Betreiber die Zahlung erstatten oder eine erneute Veröffentlichung zu den auf der Plattform angegebenen Bedingungen ermöglichen.

§ 9. SaaS-Abonnement für Unternehmen

  1. Der Betreiber bietet ein wiederkehrendes monatliches Abonnement (SaaS-Abonnement) an, das erweiterte Module des Unternehmensbereichs freischaltet.

  2. Die verfügbaren SaaS-Abonnementpläne umfassen insbesondere: Transportrouten, das Lagerbuchungsmodul, das Modul für Tourteilnehmer, Flottenmanagement sowie ein Kombipaket (Bundle).

  3. Das Abonnement wird durch wiederkehrende Belastungen der Zahlungskarte über Stripe abgewickelt. Der Abonnementstatus kann folgende Werte annehmen: INACTIVE / ACTIVE / PAST_DUE / CANCELED.

  4. Bei Nichtzahlung wechselt das Abonnement in den Status PAST_DUE und anschließend in den Status CANCELED, was zum Verlust des Zugangs zu den kostenpflichtigen Modulen führt.

  5. Das Unternehmen kann sein SaaS-Abonnement jederzeit über sein Konto kündigen. Die Kündigung führt dazu, dass die wiederkehrenden Belastungen ab dem nächsten Abrechnungszeitraum eingestellt werden. Der Zugang zu den Modulen bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aktiv.

  6. Die Rechte der Verbraucher hinsichtlich des Widerrufs eines Vertrags über die Erbringung digitaler Dienstleistungen gelten gemäß den zwingenden Rechtsvorschriften.

§ 10. Freischaltung von Kontaktdaten bei Transportaufträgen

  1. Ein Nutzer oder Gast kann einen Transportauftrag veröffentlichen, der die für die Vorlage eines Beförderungsangebots erforderlichen Daten enthält.

  2. Die Kontaktdaten der Person, die einen Transportauftrag veröffentlicht (Name, E-Mail, Telefonnummer), sind öffentlich nicht sichtbar und können ausschließlich Unternehmen offengelegt werden, die eine kostenpflichtige Freischaltung von Kontaktdaten für den jeweiligen Transportauftrag erworben haben.

  3. Eine einmalige Gebühr für die Freischaltung von Kontaktdaten wird auf der Plattform vor Zahlung angezeigt. Die Zahlung wird von Stripe abgewickelt.

  4. Der Betreiber kann die maximale Anzahl der Unternehmen, die die Kontaktdaten für einen einzelnen Transportauftrag gleichzeitig freischalten können, begrenzen.

  5. Mit der Veröffentlichung eines Transportauftrags stimmt der Nutzer oder Gast der Offenlegung seiner Kontaktdaten gegenüber Unternehmen zu, die die Freischaltung erwerben, ausschließlich zum Zweck der Abwicklung dieses Transportauftrags.

  6. Ein Unternehmen, das Zugang zu Kontaktdaten erlangt hat, ist verpflichtet, diese ausschließlich für Zwecke im Zusammenhang mit der Abwicklung des betreffenden Transportauftrags und im Einklang mit geltendem Recht zu verwenden. Die Nutzung dieser Daten zu Marketingzwecken, für automatisierte Massenkontakte oder für andere, mit dem Auftrag nicht zusammenhängende Zwecke ist untersagt.

  7. Transportaufträge laufen automatisch ab oder können vom Administrator geschlossen werden. Die Freischaltung der Kontaktdaten eines abgelaufenen Auftrags berechtigt nicht zur Rückerstattung der Gebühr.

§ 11. Von Nutzern veröffentlichte Transportaufträge

  1. Ein Nutzer oder Gast kann einen Transportauftrag für ein bestimmtes Motorrad oder eine größere Anzahl von Motorrädern veröffentlichen.

  2. Der Nutzer ist verpflichtet, wahre, aktuelle und vollständige Daten anzugeben, insbesondere hinsichtlich der Route, des Termins, der Motorradparameter und der Kontaktdaten.

  3. Der Nutzer nimmt zur Kenntnis, dass der Inhalt eines Transportauftrags vom Administrator überprüft oder abgelehnt werden kann.

  4. Der Nutzer ist dafür verantwortlich, dass ein veröffentlichter Transportauftrag nicht gegen das Recht oder gegen Rechte Dritter verstößt.

  5. Der Betreiber ist nicht verantwortlich für die Qualität, Rechtzeitigkeit, Sicherheit oder das Ergebnis der Erbringung von Dienstleistungen durch Unternehmen, mit denen der Nutzer über die Plattform Kontakt aufgenommen hat.

§ 12. Buchungen und Nutzung der Dienstleistungen von Unternehmen

  1. Die Plattform ermöglicht Buchungen für Motorradvermietung, Lagerflächen sowie Motorradtouren.

  2. Im Buchungsformular werden insbesondere folgende Daten erhoben: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Motorraddaten (Marke, Modell, Kennzeichen), Buchungstermine sowie, im Falle von Touren, Angaben zur Motorraderfahrung und der Notfallkontakt des Teilnehmers.

  3. Der Notfallkontakt eines Tourteilnehmers (Name, Telefonnummer, Verwandtschaftsgrad) betrifft eine dritte Person, die nicht unmittelbar an der Transaktion beteiligt ist. Der Teilnehmer erklärt, dass er über die Zustimmung dieser Person zur Weitergabe ihrer Daten verfügt.

  4. Die Bedingungen für Buchung, Zahlung, Stornierung, Terminänderung, Kaution, Versicherung und Haftung werden in erster Linie vom die Dienstleistung anbietenden Unternehmen festgelegt. Der Betreiber ist nicht Partei der Buchung und nicht für die Erbringung der Dienstleistung durch das Unternehmen verantwortlich.

  5. Vor einer Buchung sollte sich der Nutzer mit den Bedingungen der Dienstleistung vertraut machen, einschließlich etwaiger Alters-, Lizenz- (Führerscheinklasse), Versicherungs- oder Ausrüstungsbeschränkungen.

  6. Der Status einer Buchung kann folgende Werte annehmen: PENDING / CONFIRMED / CANCELLED / COMPLETED (Touren) bzw. UNPAID / DEPOSIT_PAID / PAID / REFUNDED (Vermietung).

§ 13. Bewertungen

  1. Die Plattform ermöglicht die Veröffentlichung von Bewertungen von Unternehmen auf einer Skala von 1 bis 5 Sternen.

  2. Eine Bewertung sollte sich auf die tatsächliche Erfahrung des Nutzers oder Gastes mit dem Unternehmen oder der Dienstleistung beziehen.

  3. Es ist untersagt, Bewertungen zu veröffentlichen, die: unwahr sind, ohne Kennzeichnung gesponsert sind, Schimpfwörter, Drohungen, Hassrede oder personenbezogene Daten ohne Rechtsgrundlage enthalten, Persönlichkeitsrechte oder Urheberrechte verletzen oder Einheiten betreffen, mit denen der Bewertende keinen Kontakt hatte.

  4. Alle Bewertungen erfordern vor der Veröffentlichung die Annahme durch den Administrator (Status PENDING - APPROVED / REJECTED). Die E-Mail-Adresse des Bewertenden ist ausschließlich für den Administrator sichtbar.

  5. Der Betreiber kann Bewertungen, die gegen das Recht, diese Nutzungsbedingungen oder die Grundsätze der fairen Nutzung der Plattform verstoßen, moderieren, ausblenden, entfernen oder ablehnen.

  6. Der Nutzer räumt dem Betreiber eine nicht ausschließliche, unentgeltliche Lizenz zur Nutzung der veröffentlichten Bewertung ein, soweit dies für deren Anzeige, Archivierung, Moderation und die Förderung der Plattform erforderlich ist.

§ 14. Nachrichten, Kontaktformulare und Kommunikation

  1. Die Plattform ermöglicht das Senden von Anfragen, Nachrichten und Meldungen über Kontaktformulare.

  2. Der Nutzer sollte die Formulare entsprechend ihrem Bestimmungszweck verwenden und nur Daten angeben, zu deren Angabe er berechtigt ist.

  3. Es ist untersagt, im Inhalt einer Nachricht Kontaktdaten an Stellen anzugeben, die durch eine Funktion der Plattform ausdrücklich blockiert sind, wenn dies dem Schutz des Geschäftsmodells der Plattform oder der Privatsphäre der Nutzer dient.

  4. Der Betreiber kann System-, Transaktions- und Verwaltungsnachrichten im Zusammenhang mit der Nutzung der Plattform über den Dienst Resend versenden.

  5. Nach Abgabe einer gesonderten Einwilligung kann der Nutzer Marketingnachrichten und einen Newsletter erhalten.

§ 15. Nutzerinhalte und Rechte des geistigen Eigentums

  1. Der Nutzer erklärt, dass er über die Rechte an seinen Nutzerinhalten in einem Umfang verfügt, der deren Einstellung auf der Plattform ermöglicht, oder dass er über eine entsprechende Rechtsgrundlage für deren Nutzung verfügt.

  2. Der Nutzer räumt dem Betreiber eine nicht ausschließliche, unentgeltliche und räumlich unbeschränkte Lizenz zur Nutzung der Nutzerinhalte ein, soweit dies für die Erbringung der Dienstleistungen, deren Aufrechterhaltung, die Förderung der Plattform sowie für Archivierung, Moderation und Analyse des Betriebs der Plattform erforderlich ist.

  3. Die Lizenz umfasst insbesondere: Festlegung, Vervielfältigung, öffentliche Wiedergabe, Speicherung, die für den Betrieb der Plattform erforderliche technische Bearbeitung sowie die Verbreitung innerhalb der Plattform.

  4. Es ist untersagt, Materialien einzustellen, die Urheberrechte, Markenrechte, Bildnisrechte oder Persönlichkeitsrechte Dritter verletzen.

  5. Sämtliche Rechte an der Plattform, ihrem Code, ihrer Gestaltung, Struktur und den Originalinhalten stehen dem Betreiber oder den Einheiten zu, denen der Betreiber eine entsprechende Lizenz erteilt hat.

§ 16. Moderation und Befugnisse des Betreibers

  1. Der Betreiber kann Nutzerinhalte sowohl vor als auch nach der Veröffentlichung moderieren.

  2. Der Betreiber kann insbesondere: Inhalte annehmen, deren Veröffentlichung verweigern, Inhalte entfernen, ausblenden, deren Sichtbarkeit einschränken, ein Konto sperren, eine bestimmte Funktion blockieren oder ein Konto deaktivieren.

  3. Moderationsbefugnisse können ausgeübt werden bei: einem Rechtsverstoß, einem Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen, dem Verdacht auf Betrug oder Missbrauch, der Veröffentlichung irreführender Inhalte, der Meldung eines Verstoßes durch einen anderen Nutzer oder der Notwendigkeit, die Sicherheit der Plattform oder des Betreibers zu schützen.

  4. Der Administrator kann das Konto eines Unternehmens sperren (Status SUSPENDED) und einen internen Vermerk zur Begründung der Entscheidung hinzufügen. Das Unternehmen wird per E-Mail über die Sperrung informiert.

  5. Der Betreiber kann, ist aber nicht verpflichtet, den Grund für eine Moderationsentscheidung anzugeben, sofern dies nicht gesetzlich vorgeschrieben ist.

§ 17. Beschwerden

  1. Der Nutzer kann eine Beschwerde über den Betrieb der Plattform einreichen, insbesondere in technischen Angelegenheiten, Zahlungsangelegenheiten, beim Zugang zum Konto oder beim Betrieb kostenpflichtiger Funktionen.

  2. Eine Beschwerde sollte mindestens enthalten: die Daten zur Identifizierung des Nutzers, eine Beschreibung des Problems, das Datum des Ereignisses sowie die erwartete Lösung.

  3. Beschwerden können an die in § 1 Abs. 3 genannte E-Mail-Adresse des Betreibers gerichtet werden.

  4. Der Betreiber bearbeitet Beschwerden innerhalb von 14 Tagen nach deren Eingang, sofern gesetzlich keine andere Frist vorgeschrieben ist. Die Antwort wird an die E-Mail-Adresse des Nutzers gesendet.

  5. Unternehmen, die Beschwerden hinsichtlich der von Stripe abgewickelten Zahlungen einreichen, können darüber informiert werden, dass sie sich direkt an den Zahlungsdienstleister wenden müssen.

§ 18. Haftung

  1. Der Betreiber wendet die erforderliche Sorgfalt an, um den ordnungsgemäßen und sicheren Betrieb der Plattform zu gewährleisten, garantiert jedoch keinen unterbrechungsfreien und fehlerfreien Betrieb.

  2. Der Betreiber haftet nicht für: Entscheidungen von Nutzern, die auf der Grundlage auf der Plattform veröffentlichter Inhalte getroffen werden; die Qualität, Rechtzeitigkeit, Sicherheit und Rechtmäßigkeit von Dienstleistungen, die von Unternehmen erbracht werden; Schäden, die aus der Angabe unwahrer oder veralteter Daten durch einen Nutzer entstehen; Handlungen oder Unterlassungen externer Dienstleister (Stripe, Resend, Vercel); oder die vorübergehende Nichtverfügbarkeit der Plattform aufgrund technischer Arbeiten, einer Störung, höherer Gewalt oder von Ereignissen außerhalb der Kontrolle des Betreibers.

  3. Der Betreiber haftet nicht für den Inhalt von Anzeigen zu Motorradtouren, einschließlich der mit der Teilnahme an organisierten Expeditionen verbundenen Risiken. Ein Teilnehmer nimmt an einer Tour auf eigenes Risiko teil, und die Bedingungen und der Umfang der Haftung des Veranstalters werden durch den unmittelbar mit dem Unternehmen geschlossenen Vertrag bestimmt.

  4. Haftungsbeschränkungen des Betreibers gelten nicht, soweit zwingende Rechtsvorschriften eine solche Beschränkung ausschließen.

  5. Ist der Nutzer Unternehmer (B2B), kann die Haftung des Betreibers auf die Höhe des tatsächlich entstandenen unmittelbaren Schadens beschränkt werden, unter Ausschluss entgangenen Gewinns, soweit gesetzlich zulässig.

§ 19. Verbraucherrechte

  1. Die Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen schließen die einem Verbraucher nach zwingenden Rechtsvorschriften zustehenden Rechte nicht aus und schränken sie nicht ein.

  2. Hat eine Dienstleistung digitalen oder kostenpflichtigen Charakter und wird sie für einen Verbraucher erbracht, müssen die Bedingungen für den Beginn der Erbringung, einen etwaigen Widerruf des Vertrags sowie den Verlust des Widerrufsrechts vor Bestellung oder Zahlung dargestellt werden.

  3. Ein Verbraucher, der einen Fernabsatzvertrag geschlossen hat, hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen davon zurückzutreten, vorbehaltlich der im polnischen Verbraucherrechtegesetz vorgesehenen Ausnahmen, insbesondere für Dienstleistungen, die mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vollständig erbracht wurden.

  4. Bei einem Widerspruch zwischen den Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen und den Vorschriften zum Schutz von Verbrauchern gelten Letztere.

  5. Ein Verbraucher kann außergerichtliche Streitbeilegungsverfahren in Anspruch nehmen, einschließlich der OS-Plattform, verfügbar unter: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

§ 20. Personenbezogene Daten und Datenschutz

  1. Die Grundsätze der Verarbeitung personenbezogener Daten regelt eine separate Datenschutzerklärung, verfügbar auf der Plattform.

  2. Der Betreiber verarbeitet Daten der Nutzer, einschließlich IP-Adressen, Anmeldedaten, Kontaktdaten, Formularinhalte sowie für die Zahlungsabwicklung erforderliche Daten, im Einklang mit dem Recht und der Datenschutzerklärung.

  3. Die Plattform verwendet Cookies und ähnliche Technologien gemäß den in einer separaten Cookie-Richtlinie festgelegten Grundsätzen, verfügbar auf der Plattform.

  4. Zahlungskartendaten der Nutzer werden nicht auf der Plattform gespeichert - sie werden ausschließlich von Stripe verarbeitet.

§ 21. Sicherheit der Plattform

  1. Der Betreiber wendet technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der Plattform an, insbesondere: JWT-basierte Authentifizierung (separate Tokens für Unternehmen und Administratoren), Passwort-Hashing mit dem Algorithmus bcrypt, Zugangskontrolle zu Daten, SSL/TLS-Verschlüsselung von Verbindungen, Formularvalidierung sowie Mechanismen zur Überwachung von Unregelmäßigkeiten.

  2. Von Nutzern hochgeladene Dateien (Fotos, Materialien) sind durch Autorisierung geschützt - der Zugang zum Upload-Endpunkt erfordert ein gültiges Sitzungstoken.

  3. Automatisierte Prozesse (Cron-Jobs) sind durch ein Bearer-Token (CRON_SECRET) geschützt.

  4. Der Nutzer ist verpflichtet, keine Handlungen vorzunehmen, die auf die Umgehung der Sicherheitsmaßnahmen der Plattform gerichtet sind.

§ 22. Vertragsdauer und Beendigung der Nutzung der Plattform

  1. Der Vertrag über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen wird mit Beginn der Nutzung der Plattform auf unbestimmte Zeit geschlossen, sofern aus der Beschreibung der jeweiligen Dienstleistung nichts anderes hervorgeht.

  2. Der Nutzer kann jederzeit die Nutzung der Plattform beenden oder die Löschung seines Kontos beantragen.

  3. Der Betreiber kann die Erbringung von Dienstleistungen gegenüber einem Nutzer im Falle eines wesentlichen Verstoßes gegen diese Nutzungsbedingungen, rechtswidriger Handlungen oder dauerhafter Unmöglichkeit der Erbringung der Dienstleistungen kündigen oder beenden. Die Kündigung wird mit Zustellung der entsprechenden Information an die E-Mail-Adresse des Nutzers wirksam.

  4. Die Beendigung der Nutzung der Plattform berührt nicht die Wirksamkeit zuvor vorgenommener Handlungen, einschließlich Zahlungen und Veröffentlichungen, sofern gesetzlich nichts anderes bestimmt ist.

§ 23. Änderungen der Nutzungsbedingungen

  1. Der Betreiber kann diese Nutzungsbedingungen aus wichtigen Gründen ändern, insbesondere aufgrund von: Änderungen der Rechtsvorschriften, Änderungen der Funktionalität der Plattform, technologischen oder organisatorischen Änderungen, der Notwendigkeit der Verbesserung der Sicherheit oder Änderungen des Geschäftsmodells oder der Preisliste.

  2. Nutzer mit einem Konto werden über eine Änderung dieser Nutzungsbedingungen informiert, insbesondere per E-Mail oder durch einen Hinweis nach der Anmeldung.

  3. Änderungen treten zu dem vom Betreiber angegebenen Zeitpunkt in Kraft, unter Berücksichtigung der gesetzlichen Anforderungen und der erworbenen Rechte der Nutzer. Diese Frist beträgt mindestens 14 Tage für Änderungen, die die Rechte der Nutzer wesentlich beeinträchtigen.

  4. Die Nutzung der Plattform nach Inkrafttreten einer neuen Version dieser Nutzungsbedingungen gilt als Annahme ihres Inhalts, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

§ 24. Schlussbestimmungen

  1. Diese Nutzungsbedingungen sind auf der Plattform unentgeltlich in einer Form verfügbar, die das Herunterladen, die Wiedergabe und die Speicherung ermöglicht.

  2. In Angelegenheiten, die in diesen Nutzungsbedingungen nicht geregelt sind, gelten die Vorschriften des polnischen Rechts.

  3. Diese Nutzungsbedingungen wurden in polnischer, englischer und deutscher Sprache erstellt. Im Falle etwaiger Abweichungen zwischen den Sprachfassungen ist die polnische Sprachfassung verbindlich und maßgebend und wird gemäß dem polnischen Recht ausgelegt.

  4. Streitigkeiten mit einem Nutzer, der Verbraucher ist, werden vor dem nach den zwingenden Vorschriften zuständigen Gericht entschieden.

  5. Streitigkeiten mit einem Nutzer, der nicht Verbraucher ist, werden vor dem für den Sitz des Betreibers örtlich zuständigen Gericht entschieden, sofern zwingende Rechtsvorschriften nichts anderes bestimmen.

  6. Sollte eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

  7. Diese Nutzungsbedingungen treten zu dem in der Überschrift angegebenen Datum in Kraft.